Novo Portal de Atendimento da Secretaria de Estado da Fazenda de Minas Gerais Já Está em Funcionamento

A Secretaria de Estado da Fazenda de Minas Gerais (SEF/MG) lançou um novo Portal de Atendimento, que está disponível desde o dia 5 de maio. A iniciativa visa modernizar e facilitar o acesso dos cidadãos e contribuintes aos serviços fazendários oferecidos pelo Estado.

O novo canal pode ser acessado pelo endereço https://atendimento2.fazenda.mg.gov.br/csm. Para utilizar a plataforma, é necessário possuir uma conta no portal gov.br.

Como acessar o novo portal

Para chegar ao novo ambiente de atendimento digital, o usuário deve:

1. Acessar o site da Secretaria da Fazenda: https://www.fazenda.mg.gov.br/

2. Navegar até os menus “Serviços” ou “Atendimento”

3. Clicar em “Canais de Atendimento”

4. Fazer login com sua conta gov.br

O novo sistema promete mais agilidade na resolução de demandas, com uma interface mais intuitiva e integração aprimorada entre os canais de atendimento.

Suporte com vídeo tutorial

Para orientar os usuários, a SEF/MG disponibilizou um vídeo tutorial que explica o passo a passo para utilizar o novo portal. O material pode ser acessado neste link:https://www.fazenda.mg.gov.br/videos/2025.05.05_Tutorial_SEF.mp4